Внимание! В связи с нестабильным курсом валют, просим уточнить у консультанта цену и наличие товара на складе .

ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА ЗАКАЗА

Если вы передумали и не хотите заказ продукта, вы хотите другой продукт, чем заказанный или не хотят ни один из заказанных товаров, вы можете уведомить нас как можно скорее (в течение 10-15 минут с момента размещения заказа) на один из номеров: 078 55 55 35, 068 55 55 35, 067 55 55 35 или 022 55 55 35. Наши коллеги сделают все возможное, чтобы изменить или отменить ваш заказ. Кроме того, возможность отмены заказа или доставки также доступна из вашего аккаунта клиента, раздела “Мои заказы”.

ДОСТАВКА

После того, как вы разместили свой заказ на сайте или по телефону, мы проверяем наличие продуктов, заказанных на складе, а затем наш менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить ваш заказ, а также указать время, дату и место доставки.
Заказ можно бесплатно забрать в нашем офисе на улице Calea Orheiului 122, Кишинев, не раньше, чем через 2 часа после подтверждения по телефону.

***Внимание
Стоимость доставки стройматериалов рассчитывается индивидуально, в зависимости от объема заказа.
Если заказ на строительные материалы не превышает сумму 1000 лей и количество 10 штук, продавец имеет право отказать в регистрации заказа. (подробности можно уточнить у операторов)

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка производится в рабочие дни между часами 10:00 до 19:00 часов вечера или позже, по необходимости. Заказы, полученные во второй половине субботы или воскресенья, обрабатываются в понедельник. Курьер свяжется с вами за 30 минут до доставки. Доставка крупногабаритных продуктов осуществляется до лестницы или ворот дома.

Доставка в Кишиневе и пригородах

Доставка на территории Кишинэу бесплатна, если покупка превышает 1000 лей, если более низкая плата составляет 50 леев. Доставка в пригород бесплатна, если покупка превышает 1400 лей, если более низкая плата составляет 80 леев. Заказы, полученные до 14:00, отправляются в тот же день. Заказы, полученные после 14:00, доставляются на следующий день, но, возможно, в тот же день (поговорите с оператором).

ДОСТАВКА ПО МОЛДОВЕ

Доставка в другие регионы Республики Молдова составляет 6 леев / км и рассчитывается в 1 сторону.

Заказ поставляется в течение 40 рабочих часов. Пожалуйста, имейте в виду, что при получении продукта вы должны проверить целостность упаковки и продукта. Мы рекомендуем открыть коробку перед курьером, чтобы обеспечить соответствие продукта с его упаковкой. При подписании вашей гарантии вы соглашаетесь с тем, что у вас нет претензий к продукту. Внимание! Курьерская служба не включает установку, установку и подключение оборудования, демонстрацию особенностей продукта и объяснение того, как его эксплуатировать. Перед использованием заказанного вами продукта ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации. При подписании вашего экспресс-счета вы принимаете, что у вас нет претензий к продавцу и курьерской компании. В течение 15 рабочих дней товар доставляется бесплатно.

ПОДЪЕМ ПРОДУКТОВ НА ЭТАЖ

Подъем больших продуктов на этаж может быть выполнена по желанию клиента за дополнительную плату. В случае отсутствия лифта или если он не работает, то для поднятия большого продукта (20-30 кг) по лестнице до 3-го этажа оплачивается 40 леев плюс 15 леев за каждый этаж и (от 30 кг до 60 кг) на лестнице до 3-го этажа вы платите 100 леев плюс 20 леев за каждый этаж, начиная с четвертого этажа. Помощь курьеру, для поднятия, снижает цену вдвое.

МЕТОДЫ ОПЛАТЫ

НАЛИЧНЫМИ

Оплата курьеру после получения товара. Расчет производится в леях.

Банковский перевод

Если вы являетесь юридическим лицом, когда вы размещаете свой заказ на веб-странице, выбрав один из способов оплаты “Банковский перевод”. Появится форма для вставки реквизитов вашей компании. Эти данные необходимы для печати налоговой накладной. После того, как вы разместите свой заказ, вы автоматически получите счет на электронный адрес, указанное при регистрации. Заказ доставляется только после того, как деньги были внесены на расчетный счет.

В КРЕДИТ

Для того, чтобы купить товар в кредит, достаточно указать способ оплаты ”в кредит”. Заполните запрос на кредит и дождитесь ответа от оператора кредитной организации.

ЧЕРЕЗ ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ (VOUCHER)

Если вы стали владельцем подарочной карты (ваучер), вместо денег, чтобы оплатить свой заказ, воспользуйтесь подарочной картой. Если цена покупки выше номинальной стоимости Карты, вам необходимо заплатить разницу. Если цена покупки ниже номинальной стоимости карты, разница между расходами не возвращается.